Termini & Condizioni
1. Informazioni generali
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web URBN CORE (di seguito “Sito”) e l’acquisto dei prodotti offerti.
Accedendo al Sito e completando un ordine, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del servizio
URBN CORE opera come piattaforma di vendita online di prodotti fisici.
Le informazioni relative ai prodotti sono descritte nelle rispettive schede presenti sul Sito.
3. Utenti
L’utente dichiara:
- di essere maggiorenne oppure di avere l’autorizzazione di un genitore/tutore
- di fornire dati corretti, completi e veritieri al momento dell’ordine
URBN CORE si riserva il diritto di annullare ordini con dati incompleti o manifestamente falsi.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, comprendono l’IVA.
URBN CORE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’ordine.
5. Metodo di pagamento – CONTRASSEGNO
URBN CORE accetta esclusivamente il pagamento in contrassegno.
Il pagamento avviene direttamente al corriere al momento della consegna, in contanti (o altro metodo consentito dal corriere).
L’utente si impegna a:
- essere presente al momento della consegna
- disporre dell’importo esatto richiesto
In caso di rifiuto del pacco, mancata consegna per irreperibilità o mancato pagamento, URBN CORE si riserva il diritto di:
- bloccare futuri ordini
- richiedere il rimborso delle spese di spedizione sostenute
6. Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’utente in fase di ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere e alla destinazione.
URBN CORE non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Diritto di recesso
L’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il recesso è necessario contattare il servizio clienti indicando:
- numero d’ordine
- motivo del reso
8. Resi e rimborsi
Il prodotto deve essere restituito:
- integro
- non utilizzato
- nella confezione originale
Una volta ricevuto e verificato il reso, URBN CORE procederà al rimborso secondo le modalità comunicate al cliente.
Le spese di spedizione per il reso possono essere a carico dell’utente, salvo diversa indicazione.
Alcuni prodotti (es. edizioni limitate o articoli per motivi igienici) potrebbero non essere soggetti a reso.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafiche) sono di proprietà di URBN CORE o dei rispettivi titolari.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
10. Limitazione di responsabilità
URBN CORE non è responsabile per:
- uso improprio dei prodotti acquistati
- interruzioni del servizio
- problemi tecnici indipendenti dalla propria volontà
Il Sito è fornito “così com’è”, senza garanzie ulteriori.
11. Forza maggiore
URBN CORE non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, problemi logistici, ecc.).
12. Modifiche ai Termini
URBN CORE si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla pubblicazione sul Sito.
13. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente.
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del Sito.
14. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.